{"id":24817,"date":"2024-05-27T12:39:10","date_gmt":"2024-05-27T10:39:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bounsel.com\/?page_id=24817"},"modified":"2024-06-12T11:10:18","modified_gmt":"2024-06-12T09:10:18","slug":"caso-de-exito-hospital-sant-joan-de-deu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/recursos\/casos-de-exito\/caso-de-exito-hospital-sant-joan-de-deu\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito – Hospital Sant Joan de D\u00e9u"},"content":{"rendered":"

C A S O\u00a0 D E\u00a0 \u00c9 X I T O<\/p>\n<\/div>

El Hospital Sant Joan de D\u00e9u recomienda Bounsel por nuestro servicio al cliente<\/h1><\/div>

Descubre por qu\u00e9 este hospital maternoinfantil en Barcelona adora el acompa\u00f1amiento premium que ofrece Bounsel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Edith Alcaide Ca\u00f1o, Legal Counsel del hospital internacional en Barcelona especializado en pediatr\u00eda y ginecolog\u00eda, Hospital Sant Joan de D\u00e9u, nos ha compartido su fant\u00e1stica experiencia<\/strong> con Bounsel, destacando principalmente el exquisito<\/strong> servicio al cliente<\/strong> y el soporte continuo que ha recibido en todo momento.<\/p>\n

Desde que empezaron a usar Bounsel hace ya m\u00e1s de medio a\u00f1o, Edith y sus compa\u00f1eras del equipo legal, Mar\u00eda Muro y Mar\u00eda de Valles, han notado un crecimiento exponencial<\/strong> en la plataforma. \u00abLlevamos medio a\u00f1o utilizando la plataforma y desde que la utilizamos por primera vez hasta ahora han habido much\u00edsimas mejoras, el crecimiento es s\u00faper, s\u00faper, s\u00faper exponencial. Por nuestra parte vemos que es una herramienta con mucho potencial,\u00bb comenta Edith.<\/p>\n

Aunque lo que realmente ha impresionado a Edith es el nivel de atenci\u00f3n y seguimiento que reciben. \u00abTengo buen feedback. Siempre est\u00e1is muy atentos.<\/strong> Nos ayud\u00e1is a hacer tambi\u00e9n mucho seguimiento para ir avanzando. Reservar media horita cada 3 semanas para poder hacer seguimiento, tambi\u00e9n contarnos las novedades que vais implementando y las que nos dec\u00eds, en confianza, que vais a implementar, y preguntarnos si creemos que nos puede ir bien, lo valoramos mucho.\u00bb<\/p>\n

Adem\u00e1s, Edith aprecia la rapidez y efectividad del equipo de Bounsel para solucionar cualquier problema. \u00abToda la experiencia que he tenido con vosotros ha sido muy positiva, cuando ha habido algo que ha fallado, que os lo hemos trasladado, hab\u00e9is sido s\u00faper r\u00e1pidos<\/strong>, nos hab\u00e9is propuesto una reuni\u00f3n o contactar con nosotros para ver qu\u00e9 es lo que pasaba y poder encontrar una soluci\u00f3n. Eso s\u00ed que me da mucha confianza<\/strong>, en el sentido de que si algo falla alg\u00fan d\u00eda, o lo que sea, cuento con vosotros.\u00bb<\/p>\n

La confianza y seguridad que el equipo de Bounsel ofrece es un punto fuerte que Edith resalta:<\/p>\n<\/div>

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\u00abEst\u00e1 la tecnolog\u00eda y m\u00e1s all\u00e1 de la tecnolog\u00eda est\u00e1is vosotros, las personas que tambi\u00e9n nos ayud\u00e1is a resolverlo. Las soluciones que aport\u00e1is siempre son muy positivas y est\u00e1is ah\u00ed detr\u00e1s siempre. Es un punto muy fuerte que ten\u00e9is, que no s\u00f3lo es la tecnolog\u00eda, que puede ser muy buena y muy potente, sino que hay un equipo de personas detr\u00e1s que est\u00e1 dispuesto a solucionar los problemas.\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/blockquote>

Edith Alcaide Ca\u00f1o<\/strong>, Legal Counsel del Hospital Sant Joan de D\u00e9u<\/span><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>

Finalmente, Edith aprecia el enfoque en la mejora continua y la innovaci\u00f3n que ofrece Bounsel. \u00abYo siento que est\u00e1is detr\u00e1s y que nos hac\u00e9is un seguimiento y Marcos tambi\u00e9n que para cualquier cosa muy dispuestos siempre. Y esto lo valoramos mucho, el \u00e1nimo de intentar mejorar siempre<\/strong> con todo lo que os vamos diciendo los clientes porque tengo esta sensaci\u00f3n de que a lo mejor decimos, pues esto lo vemos de esta forma y no sabemos c\u00f3mo hacerlo y en seguida ide\u00e1is una forma de a\u00f1adir una actualizaci\u00f3n o un update nuevo en Bounsel que pueda ayudar a que eso pueda hacerse y se agradece.\u00bb<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Gestiona tus contratos <\/span> sin estr\u00e9s<\/span><\/span> <\/span><\/h2><\/div>
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Tendremos la oportunidad de entender tus necesidades y ver si nuestra soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de contratos es ideal para ti.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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