{"id":4086,"date":"2021-11-16T13:38:35","date_gmt":"2021-11-16T12:38:35","guid":{"rendered":"http:\/\/bounsel.com\/falta-de-comunicacion\/"},"modified":"2023-07-06T11:41:16","modified_gmt":"2023-07-06T09:41:16","slug":"falta-de-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/blog\/falta-de-comunicacion\/","title":{"rendered":"From pain to gain: falta de comunicaci\u00f3n. Hola&#8230; y, \u00a1adi\u00f3s!"},"content":{"rendered":"<p id=\"\">No importa lo grande que sea tu negocio ni el \u00e1mbito al que pertenezca, la comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n son partes integrales de toda empresa. Son elementos fundamentales, ya que la <strong id=\"\">comunicaci\u00f3n <\/strong>con socios, empresas, empleados remotos y clientes es constante, y es esencial que sea <strong id=\"\">correcta <\/strong>y <strong id=\"\">eficaz<\/strong>.<\/p>\n<p id=\"\">En la otra cara de la misma moneda, la importancia de la comunicaci\u00f3n puede dar lugar a grandes errores si no se hace bien. Cualquier fallo en el proceso de comunicaci\u00f3n puede provocar grandes retrasos en los plazos de los proyectos, relaciones comerciales tensas y p\u00e9rdida de beneficios. Ser capaz de entender, evitar y remediar adecuadamente los errores de comunicaci\u00f3n en un entorno empresarial podr\u00eda ahorrar a la empresa entera muchos quebraderos de cabeza.<\/p>\n<p id=\"\">Estos problemas han aumentado exponencialmente con la pandemia, ya que cada vez son m\u00e1s los empleados que han empezado a trabajar desde casa. La crisis de la <strong>COVID-19<\/strong> no s\u00f3lo ha acarreado muertes en el mundo, sino que tambi\u00e9n nos ha empujado a cambiar muchas de nuestras formas tradicionales de hacer las cosas. Esto signific\u00f3 que tanto los sistemas internos como la experiencia de los clientes de todo tipo de empresas tuvieran que adaptarse y evolucionar para dar cabida a las necesidades derivadas de estos tiempos nuevos y sin precedentes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bounsel.app\/signup?utm_source=google&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=From+pain+to+gain%3A+falta+de+comunicaci%C3%B3n.+Hola...+y%2C+%C2%A1adi%C3%B3s%21&amp;utm_term=boton+1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignnone wp-image-12831 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20viewBox%3D%270%200%202184%20547%27%3E%3Crect%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/bounsel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Bounsel-Flow-1-ESP.jpg\" alt=\"falta de comunicacion\" width=\"2184\" height=\"547\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">A pesar de la p\u00e9rdida de tiempo y de los malentendidos, tambi\u00e9n hay que tener en cuenta que existen infinitas soluciones para que la comunicaci\u00f3n sea m\u00e1s eficiente y fluida, tanto dentro del equipo como con los clientes, sin estar en el mismo lugar. Cuando existe una brecha de comunicaci\u00f3n dentro de tu organizaci\u00f3n, cuando los mensajes no se transmiten y reciben con cuidado, aumentan las posibilidades de que surjan peque\u00f1os y grandes problemas. Por lo tanto, es fundamental que las empresas y los equipos jur\u00eddicos encuentren las herramientas y los m\u00e9todos adecuados para evitar estos errores y lograr un flujo de informaci\u00f3n perfecto.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0,&quot;h3&quot;:1,&quot;h4&quot;:2},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-margin-top:16px;--awb-margin-bottom:16px;--awb-item-font-size:var(--awb-typography4-font-size);--awb-item-line-height:var(--awb-typography4-line-height);--awb-item-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-item-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-counter-color:var(--awb-color5);--awb-list-indent:16px;--awb-item-padding-top:4px;--awb-item-padding-right:12px;--awb-item-padding-bottom:4px;--awb-item-padding-left:12px;--awb-item-radius-top-left:6px;--awb-item-radius-top-right:6px;--awb-item-radius-bottom-right:6px;--awb-item-radius-bottom-left:6px;--awb-item-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-item-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-item-font-style:var(--awb-typography4-font-style);--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;--awb-item-overflow:hidden;--awb-item-white-space:nowrap;--awb-item-text-overflow:ellipsis;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Herramientas_de_mensajeria\"><span>Herramientas de mensajer\u00eda<\/span><\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Videoconferencias\"><span>Videoconferencias<\/span><\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Edicion_y_control_de_versiones_en_tiempo_real\"><span>Edici\u00f3n y control de versiones en tiempo real<\/span><\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Estar_al_dia\"><span>Estar al d\u00eda<\/span><\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/span><\/p>\n<h2><strong id=\"\">Herramientas de mensajer\u00eda<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Si trabajas con un equipo, sabes lo importante que es tener una buena herramienta de mensajer\u00eda espec\u00edfica para tu trabajo que te asegure <strong id=\"\">que la comunicaci\u00f3n sea r\u00e1pida y que llegue a las personas adecuadas<\/strong>. Aplicaciones como Slack, ofrecen una forma de trabajar m\u00e1s fluida. Puedes conectar con tu equipo de forma individual o en grupo, sin saturar tus otras aplicaciones de mensajer\u00eda personal. Slack se enorgullece de ser un \u00abcuartel general digital\u00bb para cualquier tipo de negocio. A trav\u00e9s de chats privados, as\u00ed como de canales dedicados, puedes organizar a tu equipo y asegurarse de que todos est\u00e1n en la misma ruta. Mej\u00f3ralo a\u00fan m\u00e1s integrando Slack con otras aplicaciones de automatizaci\u00f3n. Esto har\u00e1 que tus procesos y flujos de trabajo est\u00e9n mejor conectados.<\/p>\n<p id=\"\"><strong id=\"\"><em id=\"\">Consejo profesional:<\/em><\/strong> para la comunicaci\u00f3n cifrada en caso de que est\u00e9s trabajando en un proyecto muy secreto, echa un vistazo a Signal. En cuanto a la comunicaci\u00f3n saliente, los chatbots pueden ser una gran soluci\u00f3n para ti. Los chatbots acompa\u00f1an al cliente mientras navega por el sitio web de una empresa y tambi\u00e9n se ocupan de las consultas y quejas de los mismos.<\/p>\n<p id=\"\">Estas herramientas no s\u00f3lo utilizan el aprendizaje autom\u00e1tico y son capaces de dar respuestas inteligentes en cuesti\u00f3n de segundos, sino que tambi\u00e9n pueden gestionar miles de quejas y consultas a la vez y responder bien a ellas. Esto te permitir\u00e1 cribar todos los mensajes que recibas y centrar tu energ\u00eda solo en los que realmente te importan, mientras que una la herramienta automatizada se ocupa eficazmente de todos los dem\u00e1s.<\/p>\n<h2><strong id=\"\">Videoconferencias<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Durante los dos \u00faltimos a\u00f1os, todos hemos descubierto las diferentes maneras en las que se puede hablar con alguien <strong id=\"\">cara a cara y de forma virtual<\/strong>, mientras que cada uno est\u00e1 en su casa. Como cada vez son m\u00e1s los profesionales que deciden seguir trabajando a distancia, ya sea a tiempo completo o parcial, es imprescindible conocer bien las herramientas de videoconferencia.<\/p>\n<p id=\"\">Mientras imaginamos un mundo post-COVID, debemos tener en cuenta las nuevas tecnolog\u00edas y aprender a optimizar la digitalizaci\u00f3n de nuestro negocio para ofrecer el mejor servicio que podamos. Es necesario mejorar la atenci\u00f3n y aprender a encontrarnos con nuestros clientes all\u00ed donde est\u00e9n.<\/p>\n<p id=\"\">Puedes elegir entre una variedad de opciones como, <strong id=\"\">Google Meet, Zoom o Skype, entre otras<\/strong>. Nuestro consejo es que te asegures de que t\u00fa y todo tu equipo os qued\u00e9is con una sola de ellas. Conoce el sistema de invitaciones, int\u00e9gralo con otras herramientas de organizaci\u00f3n, como Calendly, y aseg\u00farate de comprobar siempre, si est\u00e1s silenciado o si tu c\u00e1mara est\u00e1 encendida. Todos hemos visto y o\u00eddo cosas que probablemente deber\u00edan haber permanecido en privado. La etiqueta en las videoconferencias es fundamental, especialmente si hay muchas personas conectadas en la llamada. Establece unas sencillas normas de orden para que nadie hable por encima de los dem\u00e1s y para que no tengas que ver ni o\u00edr escenas no deseadas.<\/p>\n<h2><strong id=\"\">Edici\u00f3n y control de versiones en tiempo real<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Para todos los equipos jur\u00eddicos y departamentos encargados de la redacci\u00f3n de contratos, esto es imprescindible. Cuando se trabaja en un documento con otras personas y cada una de ellas se encarga de diferentes labores como editar, revisar y actualizar el mismo archivo, puede ser dif\u00edcil hacer un seguimiento de todos los cambios que est\u00e1n en la misma p\u00e1gina. Por eso, es importante hacer uso de una herramienta que permita la edici\u00f3n y el control de versiones en tiempo real.<\/p>\n<p id=\"\">Esto significa que todos <strong id=\"\">los cambios se guardar\u00e1n autom\u00e1ticamente<\/strong> en todas las cuentas de las personas que trabajan en el mismo documento y ser\u00e1n mostrados en tiempo real. Este proceso acelera cualquier esfuerzo de colaboraci\u00f3n y hace que la comunicaci\u00f3n sea impecable. Un extra es probar con una herramienta que tambi\u00e9n permita <strong id=\"\">a\u00f1adir comentarios<\/strong>, para que los miembros del equipo puedan realizar sus consultas y mostrar sus ideas sin tener que reescribir el documento.<\/p>\n<p id=\"\">Adem\u00e1s, con la herramienta de control de versiones siempre se pueden <strong id=\"\">comprobar las modificaciones<\/strong> realizadas en un momento posterior y tener acceso a los comentarios <strong id=\"\">en todo momento<\/strong>. Estas dos cosas que pueden parecer sencillas a primera vista te pueden cambiar el ritmo de trabajo y mostrar un gran impacto positivo en los procesos de tu equipo.<\/p>\n<h2><strong id=\"\">Estar al d\u00eda<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Por \u00faltimo, pero no menos importante, hay un consejo m\u00e1s pr\u00e1ctico que no tiene que ver directamente con la tecnolog\u00eda, sino con la sociedad. Y es que tenemos que asegurarnos de utilizar las herramientas de comunicaci\u00f3n que tenemos a nuestra disposici\u00f3n para celebrar <strong id=\"\">reuniones semanales o peri\u00f3dicas<\/strong> con nuestros equipos, para estar al tanto de lo que hace cada uno y para intercambiar ideas y comentarios sobre el trabajo del grupo.<\/p>\n<p id=\"\">En toda empresa o equipo jur\u00eddico, es vital que los empleados interact\u00faen entre s\u00ed, pidan <strong id=\"\">revisiones <\/strong>o tengan sesiones de <strong id=\"\"><em id=\"\">brainstorming <\/em><\/strong>para adoptar nuevas ideas que ayuden a la empresa a crecer. Estos momentos de colaboraci\u00f3n son cruciales para que todo el mundo est\u00e9 al d\u00eda de lo que ocurre en la empresa y para promover un entorno m\u00e1s colaborativo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bounsel.app\/signup?utm_source=google&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=From+pain+to+gain%3A+falta+de+comunicaci%C3%B3n.+Hola...+y%2C+%C2%A1adi%C3%B3s%21&amp;utm_term=boton+2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignnone wp-image-12829 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20viewBox%3D%270%200%202184%20547%27%3E%3Crect%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/bounsel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Bounsel-Flow-2-ESP.jpg\" alt=\"falta de comunicacion \" width=\"2184\" height=\"547\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">Y no s\u00f3lo eso, sino que permitir\u00e1 que cada equipo tenga un contexto que le facilite <strong id=\"\">completar <\/strong>sus <strong id=\"\">tareas de manera eficiente<\/strong>. Si se fomenta esta cultura de compartir recursos e ideas, los distintos miembros del equipo pueden aportar r\u00e1pidamente diversos conocimientos a situaciones novedosas, y pueden establecer conexiones que, a la larga, mejorar\u00e1n dr\u00e1sticamente tu servicio o producto.<\/p>\n<p id=\"\">Dicho esto, te animamos a que aproveches al m\u00e1ximo la conectividad digital para optimizar la comunicaci\u00f3n de tu equipo y llevar el esfuerzo de colaboraci\u00f3n al siguiente nivel. La falta de comunicaci\u00f3n puede desembocar en resultados desastrosos, no solo en lo que respecta al objetivo empresarial, sino tambi\u00e9n a la moral interna. Los estudios han demostrado que las empresas no s\u00f3lo pueden perder beneficios debido a los errores de comunicaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n hay impactos intangibles como la p\u00e9rdida de enfoque, la falta de innovaci\u00f3n y la ca\u00edda de la moral.<\/p>\n<p id=\"\">Utilizar la tecnolog\u00eda adecuada para evitar estos errores y lograr una colaboraci\u00f3n fluida es un paso fundamental para asegurarse de que cada idea compartida o cada borrador enviado se interpreta perfectamente. <strong id=\"\">La comunicaci\u00f3n bien hecha, tanto dentro de tu equipo como con usuarios externos, es un objetivo que puedes alcanzar sin duda, utilizando las herramientas adecuadas y fomentando una cultura de colaboraci\u00f3n \u00fatil.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No importa lo grande que sea tu negocio ni el \u00e1mbito al que pertenezca, la comunicaci\u00f3n y la colaboraci\u00f3n son partes integrales de toda empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":4087,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[97],"tags":[],"class_list":["post-4086","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bounsel-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4086","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4086"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4086\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17297,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4086\/revisions\/17297"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4087"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4086"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4086"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}