{"id":4181,"date":"2022-02-15T12:35:00","date_gmt":"2022-02-15T11:35:00","guid":{"rendered":"http:\/\/bounsel.com\/legal-design-la-clave-de-accesibilidad\/"},"modified":"2023-06-29T12:48:33","modified_gmt":"2023-06-29T10:48:33","slug":"legal-design-la-clave-de-accesibilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bounsel.com\/es\/blog\/legal-design-la-clave-de-accesibilidad\/","title":{"rendered":"Legal Design, la clave de la accesibilidad"},"content":{"rendered":"<p id=\"\">Si pensamos en un contrato est\u00e1ndar se nos viene a la cabeza un documento complejo de leer, largo, con muchas condiciones y de dif\u00edcil comprensi\u00f3n. Necesitar\u00edamos de un profesional para entenderlo. Pese a la necesidad de las personas de comunicarse y entenderse entre s\u00ed, los protocolos sociales, el mantener un estatus y la tradici\u00f3n ha complicado desde hace tiempo la comprensi\u00f3n de documentos legales. O al menos siempre ha sido as\u00ed, hasta la aparici\u00f3n del Legal Design.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0,&quot;h3&quot;:1,&quot;h4&quot;:2},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-margin-top:16px;--awb-margin-bottom:16px;--awb-item-font-size:var(--awb-typography4-font-size);--awb-item-line-height:var(--awb-typography4-line-height);--awb-item-letter-spacing:var(--awb-typography4-letter-spacing);--awb-item-text-transform:var(--awb-typography4-text-transform);--awb-counter-color:var(--awb-color5);--awb-list-indent:16px;--awb-item-padding-top:4px;--awb-item-padding-right:12px;--awb-item-padding-bottom:4px;--awb-item-padding-left:12px;--awb-item-radius-top-left:6px;--awb-item-radius-top-right:6px;--awb-item-radius-bottom-right:6px;--awb-item-radius-bottom-left:6px;--awb-item-font-family:var(--awb-typography4-font-family);--awb-item-font-weight:var(--awb-typography4-font-weight);--awb-item-font-style:var(--awb-typography4-font-style);--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;--awb-item-overflow:hidden;--awb-item-white-space:nowrap;--awb-item-text-overflow:ellipsis;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div><\/span><\/p>\n<h2><strong id=\"\">\u00bfQu\u00e9 es el <em id=\"\">Legal Design<\/em>?<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Este concepto proviene del conocido <em id=\"\">design thinking<\/em> aplicado al sector legal. Se puede definir el <em id=\"\">design thinking<\/em> como la metodolog\u00eda que emplea herramientas y recursos provenientes del dise\u00f1o para identificar los problemas de los usuarios y proponer soluciones a los mismos. Por lo tanto, el <em id=\"\">Legal Design<\/em> consta de esta descripci\u00f3n llevada al \u00e1mbito jur\u00eddico: se pretende explicar la ley y los documentos que la componen de una forma innovadora, con el objetivo de que sea m\u00e1s f\u00e1cil de entender, m\u00e1s accesible e interesante para todo tipo de perfiles socioecon\u00f3micos.<\/p>\n<p id=\"\">Es, por lo tanto, que se enfoca principalmente en que cualquier persona pueda leerlo. Para ello se adapta el lenguaje a los negocios contempor\u00e1neos: transparentes, con capacidad de negociar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bounsel.app\/signup?utm_source=google&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=Legal+Design%2C+la+clave+de+la+accesibilidad&amp;utm_term=boton+1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignnone wp-image-12831 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20viewBox%3D%270%200%202184%20547%27%3E%3Crect%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/bounsel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Bounsel-Flow-1-ESP.jpg\" alt=\"legal design \" width=\"2184\" height=\"547\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong id=\"\">\u00bfQui\u00e9nes participan en este proceso?<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Como ya hemos dicho antes, el <em id=\"\">design thinking<\/em> se nutre de las posibilidades que nos ofrece la tecnolog\u00eda y el lenguaje visual que nos aporta el dise\u00f1o para hacer los documentos m\u00e1s comprensibles. Es por ello que en el <em id=\"\">Legal Design<\/em> se combinan distintos factores. Se necesita la ayuda de distintos profesionales para que cada uno aporte su granito de arena en su \u00e1rea de especializaci\u00f3n.<\/p>\n<ul id=\"\">\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Profesional del mundo legal.<\/strong> Ya que lo principal es convertir un texto complejo en un texto m\u00e1s comprensible, pero que no se deje contenido atr\u00e1s; se necesita de una persona especializada en la materia, que entienda todo lo incluido en el documento. Esta persona ser\u00e1 la encargada de comprender el texto y \u201ctraducirlo\u201d al equipo para que cada uno de los que participan en el proceso de <em id=\"\">Legal Design<\/em> lo entiendan.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Profesional del dise\u00f1o.<\/strong> Una vez la persona encargada de explicar el contenido haya hecho su labor, ser\u00e1 el dise\u00f1ador o dise\u00f1adora quien aplicar\u00e1 su mentalidad y metodolog\u00eda para hacer el contenido m\u00e1s comprensible de manera legible y visual para que cualquier persona lo pueda entender.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Profesional de la tecnolog\u00eda.<\/strong> Pese a que estamos acostumbrados a entender los documentos como papeles f\u00edsicos, la revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica ha conseguido digitalizar una gran parte. Ya no nos es tan extra\u00f1o firmar digitalmente o leer un contrato a trav\u00e9s de un PDF. Es por ello que el<em id=\"\"> Legal Design<\/em> est\u00e1 principalmente enfocado a hacer uso de la tecnolog\u00eda. O, al menos, este proceso necesita de ella para llevarse a cabo. Por lo tanto, se necesita a una persona con dominio de la tecnolog\u00eda para poder aplicar el legal design en documentos y textos presentes en p\u00e1ginas web, en plataformas en la nube y otras herramientas inform\u00e1ticas.<\/li>\n<li id=\"\"><strong id=\"\">Profesional de la psicolog\u00eda.<\/strong> Pese a que este no es estrictamente necesario, nunca est\u00e1 de m\u00e1s tener en cuenta la opini\u00f3n de una persona que pueda entender a ciencia cierta cu\u00e1les son los principales problemas de comprensi\u00f3n y c\u00f3mo solucionarlos.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong id=\"\">\u00bfC\u00f3mo se aplica esta metodolog\u00eda?<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">Una vez est\u00e1 el equipo configurado, s\u00f3lo hace falta poner en marcha el proyecto mediante la colaboraci\u00f3n de los componentes del mismo. Hay distintos puntos claves dentro del <em id=\"\">Legal Design<\/em> a tener en cuenta.<\/p>\n<p id=\"\">El primero de ellos es el <strong id=\"\">pensamiento tanto divergente como convergente.<\/strong> Se plantean muchas propuestas a partir de un s\u00f3lo concepto o informaci\u00f3n mediante el pensamiento divergente; algo parecido a una lluvia de ideas. Por otro lado, se emplea, tambi\u00e9n, el pensamiento convergente. Una vez planteadas todas estas posibles soluciones a partir de una idea, se decide una \u00fanica. Se aprovechan estas fases para alcanzar la esencia de los problemas antes de resolverlos.<\/p>\n<p id=\"\">El hecho de tener un <strong id=\"\">equipo multidisciplinar<\/strong> &#8211; los distintos profesionales de los que hemos hablado antes &#8211; hace que el conocimiento sea mucho m\u00e1s extenso. La diversidad entre el \u00e1mbito legal, de dise\u00f1o, desarrollo tecnol\u00f3gico e, incluso, del \u00e1mbito psicol\u00f3gico, proporciona al equipo un amplio abanico de posibilidades que lo har\u00e1 m\u00e1s eficiente y traer\u00e1 la mejor soluci\u00f3n posible.<\/p>\n<p id=\"\">Tambi\u00e9n es necesaria la <strong id=\"\">empat\u00eda<\/strong> hacia la persona que va a hacer uso del escrito al que se aplicar\u00e1 la metodolog\u00eda del <em id=\"\">Legal Design.<\/em> \u00c9sta ha de estar siempre en el centro del dise\u00f1o. Al ponerse en su piel, se entiende qu\u00e9 es lo que no comprende, por lo que se har\u00e1 hincapi\u00e9 en esos puntos para facilitarle el f\u00e1cil entendimiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/bounsel.app\/signup?utm_source=google&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=Legal+Design%2C+la+clave+de+la+accesibilidad&amp;utm_term=boton+2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"lazyload alignnone wp-image-12829 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20viewBox%3D%270%200%202184%20547%27%3E%3Crect%20width%3D%272184%27%20height%3D%27547%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/bounsel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/Bounsel-Flow-2-ESP.jpg\" alt=\"legal design \" width=\"2184\" height=\"547\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p id=\"\">La posibilidad de poder utilizar <strong id=\"\">herramientas multimedia<\/strong> hace que el abanico de soluciones sea realmente amplio. Variables como la representaci\u00f3n visual (uso de iconos, ilustraciones, la colocaci\u00f3n de cada uno de los elementos, etc.), el lenguaje (que siempre se pretender\u00e1 simplificarlo y mantener el contenido), y la tecnolog\u00eda (que nos permitir\u00e1 crear soluciones interactivas, tales como v\u00eddeos o animaciones) ayudar\u00e1n a implementar el <em id=\"\">Legal Design<\/em> y hacer los procesos m\u00e1s comprensibles e interesantes para el usuario.<\/p>\n<p id=\"\">El m\u00e9todo, por lo tanto, consta de descubrir cu\u00e1l es o son los problemas de comprensi\u00f3n del documento. Se intentan detectar todos los caminos en los que el usuario pierde el hilo del contenido cuando a\u00fan no se ha aplicado esta metodolog\u00eda. Una vez encontrados, se definen concretamente cu\u00e1les son los principales, convergiendo en un punto en concreto. \u00c9ste definir\u00e1 cu\u00e1les son las necesidades de la persona que lee ese documento legal. Llegados a este punto, se propone la b\u00fasqueda de soluciones. Para ello, se vuelve a hacer uso del pensamiento divergente, por lo que se plantean distintas soluciones, cada profesional desde su punto de vista, planteando sus ideas y propuestas principales. Por \u00faltimo, habiendo decidido cu\u00e1les son los elementos a mejorar de cada especialista, se lleva a cabo el concepto definitivo, convergiendo en una soluci\u00f3n final.<\/p>\n<h2><strong id=\"\">\u00bfQui\u00e9nes se benefician? \u00bfQu\u00e9 se consigue?<\/strong><\/h2>\n<p id=\"\">El objetivo principal del <em id=\"\">Legal Design<\/em> es hacer la ley comprensible para cualquier persona, sea el perfil que sea. Se pretende eliminar esa exclusividad de entendimiento de la que gozan pocas personas, que no se quede en \u00fanicamente una \u2018jerga de abogados\u2019 y que el contenido de la abogac\u00eda pueda ser entendido por una persona de a pie.<\/p>\n<p id=\"\">Mediante la comprensi\u00f3n de los textos, la opini\u00f3n del cliente cobra m\u00e1s peso y \u00e9ste se ahorra procesos de \u2018traducci\u00f3n\u2019 entre abogado y cliente o empresa. Se ayuda principalmente a empatizar con los usuarios, quienes tendr\u00e1n una mayor capacidad de comprensi\u00f3n tanto de sus deberes como de sus derechos. Es por ello que se contribuye al cumplimiento del ODS 16.3, garantizando la igualdad de acceso a la justicia para todas las personas.<\/p>\n<p id=\"\">Y no \u00fanicamente son las personas de a pie quienes logran beneficiarse de este proceso, sino tambi\u00e9n las empresas que precisan de soluciones legales, digitales y relacionadas con su negocio a nivel est\u00e9tico. Mediante el <em id=\"\">Legal Design<\/em> consiguen ser transparentes y hacer comprensible su contenido de cara a los usuarios. Se logra tambi\u00e9n el <em id=\"\">engagement<\/em> entre empresas y clientes, as\u00ed como una mejor percepci\u00f3n y comprensibilidad de marca, ya que el <em id=\"\">Legal Design<\/em> es capaz de adaptarse a la est\u00e9tica corporativa de cada marca que lo precise, haciendo uso de la parte del dise\u00f1o.<\/p>\n<h2><strong id=\"\"><em id=\"\">Legal Design<\/em>, un ejemplo<\/strong><\/h2>\n<figure id=\"\" class=\"w-richtext-figure-type-image w-richtext-align-fullwidth\" style=\"max-width: 900px;\" data-rt-type=\"image\" data-rt-align=\"fullwidth\" data-rt-max-width=\"900px\">\n<div id=\"\"><a href=\"https:\/\/bounsel.app\/signup?utm_source=google&amp;utm_medium=organic&amp;utm_campaign=Legal+Design%2C+la+clave+de+la+accesibilidad&amp;utm_term=boton+3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" id=\"\" class=\"lazyload alignnone\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27900%27%20height%3D%27600%27%20viewBox%3D%270%200%20900%20600%27%3E%3Crect%20width%3D%27900%27%20height%3D%27600%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-orig-src=\"http:\/\/bounsel.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/6255488c9271d9dbbf0b1ef4_Bounsel_privacy_policy.png\" alt=\"\" width=\"900\" height=\"600\" \/><\/a><\/div><figcaption id=\"\">Pol\u00edtica de privacidad de Bounsel<\/figcaption><\/figure>\n<p id=\"\">\u200d<\/p>\n<p id=\"\">Un ejemplo claro sobre la utilizaci\u00f3n del <em id=\"\">Legal Design<\/em> es la forma en la que est\u00e1 representada la pol\u00edtica de privacidad de <a href=\"https:\/\/es.bounsel.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Bounsel<\/a>. En lugar de tener un texto largo con una infinidad de detalles, conceptos dif\u00edciles de entender y detalles que complican la lectura, las condiciones est\u00e1n dise\u00f1adas as\u00ed:<\/p>\n<p id=\"\">En primer lugar, una serie de <strong id=\"\">iconos <\/strong>que representan cada apartado de las pol\u00edticas de privacidad. \u00c9stos simbolizan el contenido principal de cada uno de los puntos: El perfil de una persona para el responsable de esas pol\u00edticas, el pulgar hacia arriba para hacer referencia a que el usuario ha de dar su consentimiento, el avi\u00f3n de papel para exponer la finalidad, los iconos de las flechas para aludir a los destinatarios y el de la llave para los derechos.<\/p>\n<p id=\"\">Cada uno de los apartados est\u00e1n divididos en distintos p\u00e1rrafos, al igual que los t\u00edtulos est\u00e1n en negrita. Se determina una <strong id=\"\">jerarqu\u00eda <\/strong>de elementos utilizando diferentes recursos tipogr\u00e1ficos y de estructura. Con ello se consigue hacer una lectura m\u00e1s amena, r\u00e1pida y comprensible de cada uno de los puntos. Adem\u00e1s, la fuente es la misma que se usa en toda la p\u00e1gina web, por lo que se le otorga a este documento la est\u00e9tica corporativa de la marca.<\/p>\n<p id=\"\">Por \u00faltimo, se pueden observar <strong id=\"\">ilustraciones<\/strong>, que siguen la identidad corporativa de la marca y \u00a0que est\u00e1n en l\u00ednea con las que se usan a lo largo de la p\u00e1gina web.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si pensamos en un contrato est\u00e1ndar se nos viene a la cabeza un documento complejo de leer, largo, con muchas condiciones y de dif\u00edcil comprensi\u00f3n. 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